子どもの安全基準
最終更新日: 2026年4月19日
まちビューは、児童の性的虐待と搾取（CSAE）および児童性的虐待コンテンツ（CSAM）を 一切容認しません。未成年者を危険にさらす行為、搾取を助長する行為、 またはそのおそれがある行為を禁止し、発見時には速やかに対応します。
1. 禁止される内容
以下の行為は、投稿およびダイレクトメッセージを含むすべての機能において禁止されます。
- CSAMに該当する、またはそれを想起させる画像、動画、テキスト、リンクの投稿・送信
- 未成年者に対する性的搾取、グルーミング、誘引、脅迫、売買春の勧誘
- ダイレクトメッセージを利用した未成年者への不適切な接触やグルーミング行為
- 児童に対する性的行為や搾取を称賛、正当化、助長する表現
- 未成年者の個人情報を危険な形で公開または共有する行為
- 上記に関連する違法行為を企図、仲介、支援する行為
2. 通報と利用者保護
まちビューでは、ユーザーがアプリ内の通報導線を通じて不適切なコンテンツやユーザーを 報告できます。この通報機能は、投稿およびダイレクトメッセージの両方で利用できます。 また、特定のユーザーからのダイレクトメッセージの受信を拒否するブロック機能も提供しています。
- 運営は通報内容を確認し、必要に応じて投稿・メッセージの削除、機能制限、アカウント停止を行います
- ダイレクトメッセージに関する通報があった場合、通報対象のメッセージに限定して内容を確認します
- 緊急性や違法性が高いと判断した場合は、記録を保全したうえで追加対応を行います
- 児童の安全に関わる事案については、関係法令に基づき対応します
3. 当局への連携
まちビューは、子どもの安全に関する適用法令を遵守します。CSAMその他の重大な違反が 確認された場合、適用される法令および要請に従い、関係当局や適切な機関への報告を含む 対応を行います。
4. お問い合わせ窓口
児童の安全、CSAE、CSAM対策およびコンプライアンスに関するお問い合わせは、 以下の専用連絡先までご連絡ください。
5. Enforcement Against CSAE / CSAM
MachiView prohibits child sexual abuse and exploitation, including CSAM, grooming, exploitation, and any content or behavior that endangers minors. This applies to all features including posts and direct messages.
Users can report inappropriate content or direct messages through in-app reporting features, and can block users to prevent unwanted messages. Reported content is reviewed and may result in content removal, account restriction, suspension, and reporting to relevant authorities where required by law.